¿Cómo puedo utilizar mis créditos de clases?

English Online Cómo administrar tu cuenta

Los créditos de clases se utilizan para reservar clases en nuestra plataforma. Una clase grupal cuesta 1 crédito y una clase privada cuesta 2 créditos.

Los créditos de las clases tienen una validez de 30 días desde el momento en que se liberan en tu cuenta y deben reservarse durante este tiempo, de lo contrario caducan y no se pueden utilizar al mes siguiente.

Puedes usar tus créditos para reservar clases a futuro como desees, sin embargo, ten en cuenta lo siguiente:

  • Si cancelas una reserva una vez que tus créditos han caducado, perderás esos créditos;
  • Si cancelas una reserva con menos de 24 horas antes del comienzo de tu clase, perderás esos créditos;
  • Si reservas y no asistes a tu clase, perderás esos créditos.

Eres responsable de utilizar todos los créditos de tus clases antes de la fecha de vencimiento. No se reembolsan los créditos perdidos por no ser utilizados a tiempo, por cancelar una clase tarde o por no asistir a clase.

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